Neem contact op met de gebruiker voor details over problemen, eventuele verdwijning/coating op het papieroppervlak, wat is de stempelsnelheid en stempeltemperatuur enz.
Analyseer de problemen
Analyseer de problemen aan de hand van de bestelmonsters die we bij ons bewaren. en ondertussen feedback aan de ingenieur om het probleem te achterhalen.
Feedback aan gebruikers
Feedback aan gebruikers en hen uitleggen wat het probleem is en hoe u dit binnen 24 uur kunt oplossen.
Technische gegevens vastleggen
Probleem opgelost en technische datum vastleggen voor toekomstige bestellingen.
